Kauppakorkeakoulu on sitoutunut laatuun missiossaan ja visiossaan.
Korkea laatu on olennainen osa toimintatapaamme. Sen avulla pyrimme saavuttamaan visiomme maailmanluokan kauppakorkeakouluna. Laatujärjestelmämme ja sen menetelmät on suunniteltu missiotamme ja strategiaamme.
Laadunvarmistus on olennainen osa organisaatiomme kehitystyötä, eikä sitä voida helposti eritellä omaksi toiminnokseen. Hallinnollinen suunnittelu ja raportointi opetusministeriölle, yksiköiden sisäiset suunnitelmat ja raportointi yliopiston hallintoryhmälle, yksittäiset kehityskeskustelut, säännölliset arviot opetuksesta ja tutkimuksesta sekä säännölliset akkreditointi- ja benchmarking-kierrokset kuuluvat laatujärjestelmämme piiriin.
Valvomme prosessiemme ja toimintatapojemme laatua vertailuanalyyseillä, arvioinneilla ja akkreditoinneilla. Niiden tuloksista saadaan käyttökelpoista palautetta, jonka avulla kehittämme prosessejamme ja toimintatapojamme. Palaute auttaa pitämään korkeakoulun kilpailukykyisenä ja kehittymään tavoitteittensa mukaisesti.
Osallistumme aktiivisesti kansallisiin ja kansainvälisiin akkreditointeihin, rankingeihin ja vertaisarviointeihin, joissa arvioidaan koko organisaatiota, erillisiä ohjelmia tai hallintokäytäntöjä. Arviointien tärkein tavoite on asiantuntevan palautteen saaminen. Niiden pohjalta laaditaan parannusohjelmat. Akkreditointiprosesseista saatua palautetta käytetään ohjelmien luomisessa ja opetus- ja oppimisohjelmia, tutkimusprosesseja ja -tuotantoa parantavien tavoitteiden asettamisessa sekä muissa hallinto- ja tukiprosesseissa.
Helmikuussa 2008 korkeakoulun johtoryhmä hyväksyi strategian mukaisen Laatupolitiikan. Sen avulla voimme edelleen kehittää laatujärjestelmäämme, sen varmistusprosesseja ja toimintatapojamme.
Akkreditoinnit
Kotimaassa Korkeakoulujen arviointineuvosto avustaa korkeakouluja ja opetusministeriötä korkeakoulujen arvioinneissa.
Keväällä 2008 KKA arvioi Helsingin kauppakorkeakoulun laadunvarmistusjärjestelmän. Syyskuussa neuvosto vahvisti, että läpäisimme auditoinnin hyväksytysti. Auditointi on voimassa kuusi vuotta. Raportti on luettavissa kokonaisuudessaan osoitteessa http://www.kka.fi/files/597/KKA_1008.pdf.
Osallistumme myös kansainvälisiin akkreditointeihin, joista saatu palaute osoittaa, että olemme saavuttaneet ja ylläpitäneet määrätyt kansainväliset laatustandardit kauppatieteiden opetuksessa.Kaikki kolme kauppatieteitä opettavia kouluja arvioivaa kansainvälistä standardijärjestöä (AACSB, AMBA ja EQUIS) ovat hyväksyneet Helsingin kauppakorkeakoulun tutkimuksen laadun, opetusohjelmat ja palvelut.
Vertailuanalyysit
Kauppakorkeakoulu on osallistunut aktiivisesti myös eurooppalaiseen yliopistohallinnon ESMU (European Centre for Strategic Management in Universities) -benchmarking-hankkeeseen. ESMU-hankkeen tulokset osoittavat, että kuulumme myös hallinnon osalta eurooppalaisten yliopistojen kärkiryhmään. (www.education-benchmarking.eu/).
Arvioinnit
Olemme osallistuneet moniin kansallisiin arviointeihin ja katselmuksiin, esimerkiksi Finnish Experience of Quality Enhancement in University Lifelong Learning -tutkimukseen vuonna 2007 (http://www.kka.fi/pdf/julkaisut/KKA_807.pdf), sekä tutkimukseen liiketalouden korkeakouluopetuksesta (http://www.kka.fi/pdf/julkaisut/KKA_603.pdf).
Rankingit
Rankingit yksi tapa arvioida korkeakoulun laatua. Olemme olleet säännöllisesti Financial Timesin luokituslistalla vuodesta 2001. Tuoreimmat luokitukset löytyvät verkosta osoitteesta www.ft.com.